为提供医院间相互交流学习的机会,推动医院进一步提高管理水平、优化服务质量、提升社会满意度,结合全省百家医院行评工作,8月中旬,市卫生局组织开展市第一人民医院与市中医院互评行风活动。
互评按照《张家港市卫生系统2008年民主评议行风工作实施方案》,采取问卷调查和组织考核的方法进行,在现场查看的基础上,考评组通过发放门诊、住院病人问卷调查表等形式,听取病人及家属对医院医疗服务、行风建设方面的意见和建议。考评结束后,分别召开了考评通报会,考评组在客观肯定成绩的同时,客观指出了被评议医院存在的问题和不足。两家医院的院长表示要以这次行风互评为契机,进一步扩大医院间对口交流的范围,取长补短,促进医院各项工作再上新台阶。